Kellemetlen igazságra derült fény: egy startupnál a mesterséges intelligencia ígérete helyett valójában fülöp-szigeteki call center munkatársak végezték a feladatokat.
Az AI forradalom, a fintech újítások és a digitális átalakulás - milyen irányba halad a banki szektor digitális fejlődése? E kérdésekre keressük a válaszokat május 27-én a Portfolio Financial IT konferenciáján! Ne hagyd ki az alkalmat, regisztrálj most, és ismerd meg a legfrissebb trendeket és lehetőségeket! További információkért kattints ide!
Albert Saniger, a Nate alkalmazás egykori vezérigazgatója ellen vádat emelt az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma (DoJ), mert állítólag megtévesztette a befektetőket az általa fejlesztett technológia képességeivel kapcsolatban.
A 2018-ban létrehozott Nate alkalmazás különleges jellemzője, hogy mesterséges intelligencia révén egyetlen kattintással bármely e-kereskedelmi platformról lehetővé teszi a vásárlást. Ezáltal univerzális megoldást kínál a vásárlók számára, akik egyszerűsíteni szeretnék online vásárlási élményüket.
A vállalat sikeresen több tízmillió dolláros tőkebefektetést vonzott magához, amelynek részeként 2021-ben egy figyelemre méltó 38 millió dolláros Series A finanszírozási kört zárt le. Ezt a kört a Renegade Partners irányította, és olyan neves befektetők is támogatták, mint a Forerunner Ventures, a Canaan Partners és a Coatue Management.
Az Igazságügyi Minisztérium tájékoztatása alapján a vállalat 2023 januárjában súlyos pénzügyi nehézségekkel küzdött, ami arra kényszerítette, hogy értékesítse eszközeit. Ez a befektetők számára szinte teljes mértékű veszteséget eredményezett.
A vádirat alapján Saniger olyan súlyos vádakkal néz szembe, amelyek szerint befektetési csalás állhat a háttérben. A vádak szerint hamis és megtévesztő információkat közölt a vállalata "saját fejlesztésű mesterséges intelligencia technológiájának" működéséről és teljesítményéről.
Saniger azt állította a befektetőknek, hogy a Nate egy olyan innovatív mesterséges intelligenciát alkalmaz, amely képes...
Emberi beavatkozás nélküli online tranzakciók lebonyolítására képes, kivéve néhány különösen extrém helyzetet.
A valóság azonban más képet mutat: a DoJ álláspontja szerint a nate nem használta az mesterséges intelligenciát a fizetési folyamatok automatizálására. Bár Saniger harmadik féltől beszerzett AI-technológiát és adattudósokat vonzott a fejlesztéshez, a technológia sosem jutott el arra a szintre, hogy megbízhatóan lebonyolítsa az e-kereskedelmi vásárlásokat.
Valójában az alkalmazás tényleges automatizálási aránya gyakorlatilag nulla százalék volt.
Sanigert azzal gyanúsítják, hogy ezt nem csupán a befektetők, hanem a legtöbb munkatárs elől is titkolta.
Az igazság az, hogy a Nate több száz szerződéses munkatársra, vagyis "vásárlási asszisztensre" támaszkodott egy Fülöp-szigeteki call centerben, akik manuálisan hajtották végre a nate alkalmazáson keresztül történő vásárlásokat.
Sanigert - aki jelenleg a Buttercore Partners kockázati tőkebefektető cég ügyvezető partnere - egy rendbeli értékpapír-csalással (ami akár 20 év börtönbüntetéssel járhat) és egy rendbeli elektronikus csalással (ami szintén maximum 20 év börtönbüntetést vonhat maga után) vádolják.
Matthew Podolsky, az Egyesült Államok megbízott ügyésze arra figyelmeztetett, hogy Albert Saniger állítólagosan megtévesztette a befektetőket azzal, hogy az AI-technológia vonzerejét és ígéretét felhasználva egy olyan fiktív innovációt próbált bemutatni, amely valójában soha nem létezett.
Az ilyen jellegű megtévesztés nem csupán az ártatlan befektetők számára jelenthet súlyos hátrányokat, hanem elvonja a tőkét a valódi, ígéretes startupoktól is. Emellett növeli a szkepticizmust a befektetők körében a valódi innovációkkal szemben, ami végső soron gátolja a mesterséges intelligencia fejlődésének ütemét.
- fűzte hozzá Podolsky.
